Tổng quan
Thông báo nâng cấp cần nêu thời điểm hiệu lực và những mục bị ảnh hưởng. Trang hỗ trợ nên cho phép sao chép mã lỗi mà không chụp toàn màn hình.
Tài khoản chung cần nút đăng xuất. Thông báo bảo trì nên nói rõ tính năng nào bị ảnh hưởng.
Tìm hiểu chi tiết
Trang câu hỏi thường gặp nên phân biệt sự cố tải trang và sự cố tài khoản. Các đánh giá từ nhiều năm trước chỉ phản ánh phiên bản đã tồn tại lúc đó.
Ở trang chủ, tên danh mục phải giúp người đọc biết trò nào có tài liệu riêng. Nút hỗ trợ cần dễ tìm thấy.
Điểm cần nhớ
Các giới hạn của chế độ khách phải được nói rõ tại nơi chọn chế độ. Ở trang đầu, nhóm trò bài và trò xúc xắc cần được đặt trong danh mục rõ.
Trước khi đọc nhận xét, hãy xem người viết đánh giá bản web hay ứng dụng. Khi danh mục có trò cùng tên, đơn vị cung cấp giúp tìm đúng hướng dẫn.